Hızlı ve Güvenli Teslimat

Siparişlerinizi en kısa sürede ve en güvenli şekilde size ulaştırmak için dünya lideri lojistik firması DHL ile çalışıyoruz. Ürünlerimizin hassasiyeti (Kuru Çiçek/Dekorasyon) nedeniyle paketleme işlemlerine ekstra özen gösteriyoruz.

Kargoya Veriliş Süresi

Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak DHL kuryesine teslim edilmektedir. Kampanya dönemlerinde veya özel tasarım ürünlerde bu süre çok az farklılık gösterebilir.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen paketleriniz, DHL güvencesiyle bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır. Mobil bölgelerde teslimat süresi biraz daha uzayabilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz yola çıktığında tarafınıza SMS ve E-posta yoluyla bir DHL Takip Numarası iletilir. Bu numara ile kargonuzun her hareketini anlık olarak izleyebilirsiniz.

Hasar Tespiti Hakkında Önemli Uyarı

Paketiniz teslim edildiğinde, kargo görevlisinin yanında koliyi kontrol etmenizi önemle rica ederiz. Eğer kolide ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar görürseniz, lütfen paketi teslim almayınız ve kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde değişim işlemi yapılamamaktadır.